Betalingsvejledning

1. Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

2. Betalingsbehandling

Alle betalinger behandles sikkert via krypterede forbindelser. Vi gemmer ikke fulde kreditkortdata på vores servere. Betalingsbehandlingen sker via sikre betalingsudbydere.

3. Valuta

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms.

4. Betalingsfrister

4.1 Kreditkort og PayPal

Ved betaling med kreditkort eller PayPal debiteres beløbet straks ved ordreafgivelse.

4.2 Bankoverførsel

Ved betaling med bankoverførsel er betalingsfristen 7 hverdage fra ordrebekræftelse. Varen sendes først efter modtagelse af betaling.

5. Betalingsbekræftelse

Efter vellykket betaling modtager du en bekræftelses-e-mail med alle detaljer om din ordre og betaling.

6. Betalingsproblemer

Hvis du oplever problemer med betalingen, kontakt os venligst straks:

• E-mail: ask@swissflaskly.com
• Telefon: +4512228270

Almindelige problemer og løsninger:

• Betaling afvist: Tjek dine kreditkortoplysninger eller kontakt din bank
• Betaling hænger: Vent et par minutter og tjek dine e-mails
• Forkert beløb: Kontakt os straks

7. Tilbagebetalinger

Tilbagebetalinger krediteres til den oprindeligt anvendte betalingsmetode. Behandlingstiden er normalt 5-10 hverdage. Yderligere oplysninger finder du i vores Returpolitik.

8. Sikkerhed

Vi bruger de seneste sikkerhedsteknologier for at beskytte dine betalingsoplysninger:

• SSL-kryptering for alle transaktioner
• PCI-DSS overholdende betalingsbehandling
• Ingen lagring af fulde kreditkortdata
• Regelmæssige sikkerhedsgennemgange

9. Skatter

Alle priser er inklusive moms på 25% for Danmark. For kunder uden for Danmark kan der tillægges ekstra skatter eller told, som bæres af kunden.

10. Kontakt

Ved spørgsmål til vores betalingsvejledning kan du kontakte os:

SwissFlaskly
Kvaglundvej 81
6705 Esbjerg
Danmark
E-mail: ask@swissflaskly.com
Telefon: +4512228270