Kvalitetsgaranti

Vi står inde for kvaliteten af vores produkter

Kvalitetsgaranti

Vores garantibetingelser

30 dages tilfredshedsgaranti

Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere dit produkt inden for 30 dage.

2 års materiale garanti

Vi garanterer 2 år mod materialefejl og fabrikationsfejl.

Gratis udskiftning

Manglende dele udskiftes gratis inden for 7 dage efter køb.

Kvalitetsstandarder

Kvalitetsstandarder

Alle vores produkter gennemgår strenge kvalitetskontroller:

  • Materialekontrol: Alle materialer kontrolleres for kvalitet og sikkerhed
  • Funktionstests: Hver flaske testes for tæthed og funktionalitet
  • Isoleringstests: Termoflasker testes for deres isoleringsevne
  • Holdbarhedstests: Produkter testes for holdbarhed og robusthed
  • Skadestofkontrol: Alle produkter er fri for skadelige kemikalier

Hvad dækker garantien?

Dækket:

  • Materialefejl og fabrikationsfejl
  • Defekte låg og tætninger
  • Isoleringsproblemer ved termoflasker
  • Manglende dele ved levering
  • Skader under transport

Ikke dækket:

  • Normal slid
  • Skader ved forkert brug
  • Skader ved uheld eller fald
  • Farveændringer ved normal brug
  • Skader ved rengøringsmidler

Gør brug af garantien

Hvis du har et problem med dit produkt, kontakt os venligst:

  1. Kontakt: Send os en e-mail på ask@swissflaskly.com eller ring til os på +4512228270
  2. Problembeskrivelse: Beskriv problemet og vedhæft foto hvis muligt
  3. Gennemgang: Vores team gennemgår din sag og vender tilbage inden for 2 hverdage
  4. Løsning: Vi finder sammen den bedste løsning - reparation, udskiftning eller tilbagebetaling

Udvidet garanti

For ekstra beskyttelse tilbyder vi en udvidet garanti:

Kontakt os for yderligere information om den udvidede garanti.

Kontakt

Ved spørgsmål til vores kvalitetsgaranti står vi gerne til rådighed: