Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. November 2025

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten

Visa, Mastercard, American Express

PayPal

Sichere Zahlung über PayPal

Banküberweisung

Direkte Überweisung auf unser Bankkonto

Twint

Zahlung per Twint (nur Schweiz)

2. Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

3. Währung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

4. Zahlungsfristen

4.1 Kreditkarten und PayPal

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort bei Bestellabgabe belastet.

4.2 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist 7 Werktage ab Bestellbestätigung. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.

5. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung und Zahlung.

6. Zahlungsprobleme

Falls Sie Probleme bei der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

Häufige Probleme und Lösungen:

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Sicherheit

Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen:

9. Steuern

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) von 7.7% für die Schweiz. Für Kunden außerhalb der Schweiz können zusätzliche Steuern oder Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

10. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Zahlungsrichtlinie können Sie uns kontaktieren:

SwissFlaskly
Weingartstrasse 33
3014 Bern
Schweiz
E-Mail: ask@swissflaskly.com
Telefon: +41315351123